Di GGBet, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda — dalam bahasa yang mudah difahami, tanpa terma yang mengelirukan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh GGBet, pengendali platform pertaruhan sukan dan kasino online di ggbet-vip.net ("GGBet", "kami"). Dasar ini menerangkan amalan privasi kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pelawat laman web GGBet Malaysia.
Kami di GGBet percaya bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral terhadap setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami. Sama ada anda sedang bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, bermain baccarat di kasino langsung, atau sekadar melayari laman kami, privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui: (i) laman web ggbet-vip.net; (ii) aplikasi mudah alih GGBet (jika ada); (iii) komunikasi e-mel, SMS, atau live chat dengan pasukan sokongan kami; dan (iv) sebarang interaksi lain antara anda dan GGBet. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform GGBet, anda menyatakan persetujuan terhadap amalan yang dinyatakan dalam Dasar ini.
GGBet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Sekiranya terdapat percanggahan antara Dasar ini dan keperluan undang-undang yang terpakai, keperluan undang-undang adalah yang mengatasi.
GGBet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik. GGBet tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform atau keperluan pematuhan undang-undang. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & log masuk | Identiti, e-mel, nombor telefon | Kontrak (Terma & Syarat) |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan, e-wallet, akaun bank | Kontrak & kewajipan undang-undang |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad / pasport, alamat, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang (PDPA, AML) |
| Sokongan pelanggan | Identiti, sejarah transaksi, rekod akaun | Kontrak & kepentingan sah |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Data teknikal, IP, sejarah log masuk | Kepentingan sah GGBet |
| Penghantaran promosi & tawaran | E-mel, nombor telefon, tabiat permainan | Persetujuan (boleh ditarik balik) |
| Analisis & penambahbaikan platform | Data aktiviti (tanpa nama), data teknikal | Kepentingan sah GGBet |
GGBet memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak memproses data tanpa asas yang jelas dan sah.
Data diproses untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan GGBet — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pertaruhan, dan pembayaran kemenangan.
GGBet dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu bagi tujuan pematuhan AML, KYC, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Untuk komunikasi pemasaran seperti promosi dan bonus, kami memerlukan persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Untuk aktiviti seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan — di mana kepentingan ini tidak mengatasi hak privasi asas anda.
GGBet tidak menjual, memajak, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain untuk menyediakan perkhidmatan kami atau memenuhi kewajipan undang-undang.
GGBet hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
GGBet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan:
GGBet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman GGBet. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh GGBet. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda. Permintaan diproses dalam masa 14 hari.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta GGBet membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh meminta GGBet menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil pertikaian diselesaikan.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang sebab.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika anda memilih.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara GGBet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami. GGBet telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi ini.
Ini adalah enam cara konkret GGBet memastikan data peribadi anda dilindungi setiap hari, bukan sekadar dalam kertas dasar.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan GGBet — sama ada semasa log masuk, deposit Touch 'n Go, atau bertaruh pada perlawanan Liga Super — dilindungi dengan enkripsi peringkat ketenteraan.
Hanya kakitangan GGBet yang benar-benar memerlukannya untuk tugasan mereka yang boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan.
GGBet tidak pernah dan tidak akan menjual, memajak, atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Promosi yang anda terima daripada GGBet adalah dari GGBet sendiri, bukan dari pihak luar.
GGBet mematuhi semua keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami apabila terdapat perubahan dalam perundangan untuk memastikan pematuhan berterusan.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan akaun anda, GGBet komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam melalui e-mel atau SMS — jauh lebih cepat daripada yang dikehendaki oleh undang-undang.
Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus tetapan kuki, menarik balik persetujuan pemasaran, atau meminta pemadaman data pada bila-bila masa melalui tetapan akaun GGBet atau dengan menghubungi sokongan kami.
Kini anda tahu bagaimana GGBet melindungi privasi anda. Daftar percuma, deposit dari RM 30 via Touch 'n Go atau DuitNow, dan bertaruh pada Liga Super Malaysia, EPL, badminton, baccarat & lebih dengan keyakinan penuh.